Kebijakan Privasi

Informasi Penting Terkait Penggunaan Situs Web Ini
AmberBuddy.co.id menjamin privasi atau kerahasiaan informasi pribadi Anda, dan pemberitahuan tentang privasi ini dibuat untuk memberi tahu Anda mengenai informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana informasi tersebut dapat digunakan dan bagaimana informasi tersebut dilindungi.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Permintaan AmberBuddy.co.id akan informasi pribadi terbatas pada hal-hal yang diperlukan untuk memastikan layanan yang akurat. Kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu pembelian atau melakukan pengembalian dana (refund). Contoh informasi pengguna yang mungkin diminta antara lain nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, informasi kartu kredit atau debit, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan alamat IP komputer Anda.

Informasi Navigasi
Meskipun Anda tidak melakukan pembelian di situs web kami, kami mampu melacak penggunaan situs web kami, termasuk server yang digunakan untuk mengunjungi situs kami. Informasi ini tidak digunakan untuk melacak informasi tentang seseorang, namun digunakan secara agregat untuk menyesuaikan situs kami, meningkatkan pengalaman online pelanggan serta untuk membuat perencanaan iklan dan promosi kami.

Informasi Sukarela yang Disediakan
Ada kalanya Anda dapat memberikan informasi kepada kami secara sukarela. Ini terjadi saat Anda memberikan umpan balik (feedback) Anda kepada kami melalui e-mail, formulir pengembalian barang, surat atau panggilan telepon. Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi permintaan Anda dan untuk terus meninjau umpan balik pelanggan.

Basis Data Internet
AmberBuddy.co.id telah membuat basis data Internet untuk memungkinkan konsumen menyimpan informasi pengiriman dan penagihan mereka, melacak status pesanan mereka, mencantumkan pesanan sebelumnya dan menyimpan preferensi e-mail. Pendaftaran sepenuhnya bersifat sukarela dan Anda dapat memperbaiki atau menghapus informasi Anda kapan saja. Informasi ini diakses melalui bagian “Akun Saya” di situs ini.

Informasi Pemasaran
AmberBuddy.co.id tidak (dan tidak akan pernah) menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak lain, seperti biro iklan atau perusahaan pemasaran. Kami hanya mengirim informasi pemasaran kepada pelanggan yang secara khusus mendaftar di milis kami. Pelanggan dapat memilih untuk berhenti menerima informasi dengan menggunakan opsi “unsubscribe” atau “berhenti berlangganan” di e-mail pemasaran yang mereka terima atau dengan mengubah preferensi mereka di bagian “Akun Saya” pada situs web.

Penggunaan Google Analytics
Situs web ini menggunakan Google Analytics, sebuah layanan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan “cookie”, yang berupa file teks yang disimpan di komputer Anda, untuk membantu situs web menganalisis bagaimana pengguna menggunakan situs web ini. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web ini oleh Anda akan dikirimkan ke dan disimpan oleh Google pada server di Amerika Serikat.

Pengungkapan dan Penyimpanan Informasi Pribadi
AmberBuddy.co.id akan membagikan informasi pribadi Anda secara internal dengan anggota staf yang memerlukan informasi tersebut untuk menyelesaikan pembelian Anda atau melaksanakan permintaan Anda mengenai penerimaan informasi pemasaran. Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Anda kecuali jika hal tersebut diwajibkan oleh hukum.

AmberBuddy.co.id menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dikumpulkannya informasi tersebut. Bagi pelanggan yang telah mendaftar di milis, informasi pribadi mereka disimpan sampai kami menerima pemberitahuan bahwa mereka tidak lagi menghendaki informasi mereka disimpan.